Oleh: Andi Amriani
Makassarinside.com, Makassar– Komunikasi dan profesi kehumasan tidak bisa dipisahkan. Apalagi dengan perkembangan teknologi, humas harus mengambil peran. Perkembangan dunia global yang semakin pesat menuntut media massa, praktisi humas dan publik relation harus mampu beradaptasi dengan paradigma batu pemerintahan.
Kepala Biro Humas dan Protokol Sulsel, Devo Khaddafi membagikan tips dan strategi menjadi Humas di era digital kepada ratusan mahasiswa Ilmu Komunikasi dari empat univeritas di Makassar, Kamis (14/11).
Bersama Deputy Deputi Direktur Startegi dan Pelayanan Informasi OJK Wilayah VI Sulampua, Rahman Mangussara, Devo Khaddafi tampil interaktif pada diskusi OJK PR Talks 2019 yang mengusung tema Strategi PR 4.0 di Era Milenial, di Gedung IPTEKS Unhas.
Bagi pria yang telah puluhan tahun aktif di dunia kehumasan, setidaknya ada lima point penting yang harus dimiliki oleh setiap humas, khusunya di era digital. Di antaranya melek teknologi, cerdas dalam membangun komunikasi, bewawasan luas, kompeten, kreatif, dan inovatif.
“Yang paling penting adalah seorang Humas mampu menjadi pendengar yang baik, bekerja dengan mata dan hati tidak saja untuk kepentingan instansi tempatnya bekrja tetapi juga bagi masyarakt luas,” ujarnya.
Pria yang masuk dalam Top 50 Humas Indonesia ini menuturkan, dalam sebuah instansi, humas memiliki peran yang penting dalam membentuk opini publik. Untuk itu, Humas dituntut cakap, cepat respon, dan mampu berkomunikasi baik dengan seluruh elemen internal terlebih dengan masyarakat luas.
“Peran humas sangat penting, seorang humas harus bayak mendengar, melihat, dan merasakan real needs of people agar menjadi mata dan hati dari oragnisasinya,” ujar Devo seperti yang ia tulis dalam bukunya ‘Mengawal Tiga Gubernur’.
Kepada peserta, Devo menitipkan pesan agar senantiasa tersenyum dengan tulus dan bekerja dengan hati bagi yang ingin melanjutkan profesi sebagai humas.“Dan usahakan kalau ada apa-apa, kita yang duluan dicari oleh semua orang,” katanya. (Ani)
